Faune sous contrainte
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre magazine et à nos autres services. Votre vie privée est notre priorité et nous tenons à vous informer pleinement sur les informations que nous collectons et sur leur utilisation. Nous souhaitons également vous laisser le choix quant à l’utilisation de vos informations personnelles.
Il s’agit des informations que vous nous avez fournies concernant spécifiquement votre identité ou celle des bénéficiaires de votre cadeau, telles que :
Nous utilisons votre nom et votre adresse (postale et/ou courriel) afin de vous livrer le produit, l’information ou le service que vous avez demandé et d’assurer le suivi de la transaction (par exemple, vous envoyer une facture, vous informer de l’expiration de votre abonnement, etc.) Nous pouvons également vous envoyer des informations complémentaires sur la publication, ses offres ou d’autres produits commercialisés sous son nom. Nous utilisons les informationsque vous nous fournissez concernant d’autres personnes pour leur envoyer des abonnements ou des produits.
Il arrive que nos magazines ou sites web communiquent leur liste de clients à d’autres organisations soigneusement sélectionnées souhaitant vous informer d’un produit ou d’un service susceptible de vous intéresser. Nous examinons les documents qui vous seront envoyés, à vous ou au destinataire du cadeau, avant de communiquer les noms et adresses afin de garantir leur pertinence. Si vous souhaitez connaître la liste d’où provient votre nom, nous mettrons tout en œuvre pour en déterminer la source et vous fournir l’information. Si vous préférez que nous ne communiquions pas vos informations, il vous suffit de nous en informer (voir « Contactez-nous » ci-dessous).
Votre numéro de carte de crédit, votre numéro de carte de débit ou vos informations bancaires pour les paiements préautorisés sont utilisés uniquement pour traiter les paiements et pour présenter des options de paiement, et non à des fins de marketing.
Il s’agit d’informations qui ne permettent pas de vous identifier, telles que :
Vous avez toujours la possibilité de nous demander de ne pas utiliser votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, etc., sauf pour vous fournir le produit, l’information ou le service que vous avez demandé. Voir « Contactez-nous » ci-dessous.
Les communications par courriel incluent toujours une option « Se désabonner ».
Nous utilisons régulièrement le service « Ne pas envoyer de courriel ni appeler » de l’Association canadienne du marketing pour retirer des clients de nos campagnes marketing. Pour ajouter votre nom à cette liste, voir « Association canadienne du marketing » ci-dessous.
Nous mettons tout en œuvre pour protéger les informations personnelles sous notre contrôle contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération. Nos politiques de sécurité sont régulièrement revues et améliorées si nécessaire.
Seuls les personnes et fournisseurs autorisés ont accès aux informations clients. Lorsque des informations sont transmises à un tiers pour traitement, nous nous assurons, par le biais de nos contrats avec ce dernier, que toutes les informations clients sont sécurisées. Nous conservons vos informations pendant la durée de la fourniture d’un produit ou d’un service, et pendant une durée raisonnable par la suite, si vous souhaitez reprendre le service.
Nous exploitons des réseaux de données sécurisés, protégés par des pares-feux et des systèmes de protection par mot de passe conformes aux normes du secteur. Les informations de carte de crédit sont traitées avec un chiffrement et une sécurité conforme aux normes du secteur. Nous ne collectons pas d’informations personnelles sur les forums. Cependant, nous ne pouvons garantir que les informations personnelles divulguées volontairement sur les forums et les groupes de discussion ne seront pas collectées et utilisées par des tiers, ce qui pourrait entraîner l’envoi de messages non sollicités de la part d’autres parties.
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Nous sommes membres de l’Association canadienne du marketing (ACM) et respectons son Code d’éthique et ses Normes de pratique, y compris sa Politique de confidentialité sur Internet.
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